ماجراهای یک مرکز تلفن مشاوره بحران در یک شب دیوانه‌وار در طول تعطیلات کریسمس.

«سام بالدوین» (هنکس) پس از مرگ همسر جوانش با پسر هشت ساله اش «جونا» (مالینجر) تنها می ماند. او برای آغاز یک زندگی نو از شیکاگو به سیاتل می رود. از سویی «آنی رید» (رایان) یک روزنامه نگار ساکن بالتیمور، وقتی صدای «سام» را از رادیو می شنود، ندیده و نشناخته، به او علاقه مند می شود و به سیاتل می رود ...

سه خواهر به نام‌های جورجیا، ایو و مادی، با زندگی، عشق و دیوانگی‌های خود از طریق خطوط تلفنی که آن‌ها را به هم پیوند می‌دهد، به بهترین شکل ممکن کنار می‌آیند؛ تا اینکه پدر بدخلق آن‌ها، لو، در بیمارستانی در لس‌آنجلس بستری می‌شود. او پس از سال‌ها زندگی بی‌بندوبار، ابراز محبت‌های گاه‌وبیگاه و تماس‌های تلفنی مداوم، بالاخره در آستانه مرگ قرار گرفته است.

«جوفاکس» (هنکس) و «کاتلين کلي» (رايان) در نزديکي هم در وست سايد نيويورک زندگي و کار مي کنند. اين دوکتاب فروشي هايي رقيب، حدودا در مجاورت هم در يک خيابان دارند. اما بدون آن که هم ديگر را ديده باشند، از طريق «چت» «اي ميل» مراوده دارند و به يکديگر علاقه مند شده اند...

سردبیر یک روزنامه زرد، خبرنگاران خود را برای تحقیق به خانه‌ای می‌فرستد که زنی با ارسال نامه‌ای مدعی شده یک فرشته با او زندگی می‌کند.